Samenwerking beter door Kansrijke Start
Om (aanstaande) ouders in een kwetsbare situatie zo vroeg mogelijk te bereiken en beter te begeleiden is goede samenwerking nodig tussen ketenpartners in het medisch een sociale domein. In alle gemeenten zijn daarom de afgelopen jaren lokale coalities gevormd. Ook is er regionaal overleg. Hoe verbeterde Kansrijke Start de samenwerking tussen verschillende professionals? En wat betekent dit voor (aanstaande) ouders in een kwetsbare situatie?
Korte lijnen
Voordat de lokale coalitie in Berg en Dal van start ging, was er al samenwerking tussen verschillende organisaties rondom kwetsbare gezinnen in Groesbeek. De lokale coalitie Kansrijke Start heeft deze samenwerking verbeterd.
Marloes Jonge Poerink, verpleegkundige JGZ: ‘Bij de start van de landelijk coalitie Kansrijke Start was er echt behoefte om elkaar vaker te spreken over de gezinnen die we in de praktijk tegen kwamen. We komen nu één keer in de 2 maanden bij elkaar met mensen van het sociaal wijkteam, kinderopvang, verloskundige, kraamzorg, Forte welzijn en het consultatiebureau. Ook hebben we een vrije stoel waar andere partners of ouders zelf kunnen aanschuiven. We bespreken samen casuïstiek. Dat doen we anoniem of met naam als ouders daar toestemming voor hebben gegeven. Door dit casusoverleg is onze samenwerking versterkt en weten we elkaar veel beter te vinden.
Ook Ieke van Klarenbeek, sociaal Team Berg en Dal, merkt dat de lijnen korter zijn geworden en dat de samenwerking makkelijker is. ‘Je weet sneller van nieuw aanbod en de lijnen zijn korter. Je komt erachter dat je elkaar écht nodig hebt. We weten nu beter wat we aan elkaar hebben.‘
Opstarten
De praktijkgroep in Groesbeek bestaat nu ongeveer 3 jaar. Marloes: ‘Het eerste jaar moesten we een beetje opstarten. Toen kwam er ook wel eens geen casus of maar een hele korte casus. Maar de laatste anderhalf jaar zijn er altijd veel casussen. Wat ik leuk vind om te merken is dat er in het begin bijna geen casussen waren vanuit de verloskundigen. En nu hebben zij soms een lijst van 3 casussen tegelijk die ze willen inbrengen. De samenwerking is ook meer transparant. Als we een casus bespreken en daarop advies geven, dan bespreken we de keer daarna hoe het is gegaan. En dan krijg je automatisch ook een terugkoppeling. En dat werkt erg fijn!’
Ouders beter geholpen
Ieke merkt dat de verbeterde samenwerking ook echt veel oplevert voor (aanstaande) ouders in een kwetsbare situatie. ‘Er is altijd wel een gezin waar we samen over nadenken. Ouders kunnen hierdoor steeds vroeger en preventiever geholpen worden. Ze zetten daardoor goede eerste stappen met hun kindje. Heel waardevol!’
Ook verloskundige Rianne Aalbers (verloskundige praktijk Nijmegen West) en kraamverzorgende Viola Schoonenberg (Kraamzorg Zuid Gelderland) merken dat de samenwerking met verschillende professionals dankzij Kansrijke Start verbeterd is.
Rianne: ‘Het is met name dat we elkaar veel makkelijker vinden. We zijn meer op de hoogte van elkaars werkwijze, elkaars expertise, wie je wanneer kan benaderen en ook de terugkoppeling naar elkaar. Het casusoverleg in Nijmegen helpt daar ook bij. Met name dat je elkaar ook eens ziet in plaats van dat je alleen maar van elkaar op papier gehoord hebt. En ook dat je hoort wat iedereen voor elkaar kan betekenen.
Voorheen gebeurde het vaak dat als wij een kwetsbare zwangere hadden met psychische of sociale problemen, we er pas na het gesprek met de zwangere achter kwamen wat voor hulpverlening ze nog meer had. En nu merken we steeds vaker dat hulpverleners rondom de zwangere ook contact met ons opnemen. Die samenwerking verbetert steeds meer. En met name het traject met Voorzorg en de samenwerking met verpleegkundigen van de consultatiebureaus. We kunnen elkaar veel beter bereiken.‘
Viola: ‘Ik merk dat er nu veel meer ondersteuning is vanuit verschillende professionals voor gezinnen die dat nodig hebben. En dat is fijn, want het is gewoon heel belangrijk dat ieder kind een Kansrijke Start krijgt. Ik vind het ook heel fijn dat er in veel gemeenten Babythuiszorg ingezet kan worden, want sommige mensen hebben dat echt nodig.
Wat ik nog wel lastig vind is om goed om de hoogte te worden gehouden over wie wat doet bij het gezin. Ik krijg vaak wel een terugkoppeling, maar dat kan soms nog wel beter. Als we straks met een digitaal dossier gaan werken, hoop ik dat dit beter gaat.’
Spinnenweb
De gemeenten Druten/Wijchen en West Maas en Waal zijn sinds het voorjaar van 2022 en 2023 bezig met het vormen van een lokale coalitie Kansrijke Start. In verschillende bijeenkomsten zijn er stappen gezet om elkaar beter te leren kennen. Fieke Wolters, Gezondheidsmakelaar GGD: ‘Sommige samenwerkingspartners kenden elkaar voor de bijeenkomsten Kansrijke Start alleen via de mail. Verwijzen en overleg gaan veel makkelijker als je elkaar gezien en gesproken hebt.’
In de gemeente West Maas en Waal vormden de deelnemers tijdens een netwerkbijeenkomst een ‘spinnenweb van raakvlakken’ met elkaar. Bijvoorbeeld: ‘ik heb de afgelopen weken contact gehad met ten minste één van de andere aanwezigen’. Dit leidde tot veel herkenning over en weer. In Druten/Wijchen is tijdens een aantal netwerkbijeenkomsten opgehaald waar de samenwerking al goed verloopt en waar verbeteringen mogelijk zijn. Deze input vertalen we nu in een plan van aanpak voor de komende jaren.